Conta e Planos29 de agosto de 2026 2 min de leitura

Diz que minha loja já está conectada a outra organização

Cada loja vive em uma só organização, e excluir a organização não libera a conexão.

Cada loja pode estar conectada a uma única organização por vez. O caso mais comum é ter conectado essa loja em uma organização anterior, às vezes uma que você já excluiu.

Excluir a organização não libera a conexão da loja. Por isso você pode ter uma organização que já nem existe bloqueando a conexão da sua loja atual.

Como resolver

  • Se a organização anterior ainda existe, você mesmo pode desconectar a loja pela configuração dela.
  • Se você já a excluiu, fale com a gente informando a organização atual ou o domínio da loja que liberamos.

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