Como podemos teajudar?
Guias para configurar e tirar o máximo da Escalafy: conexões, custos, métricas e tudo o que você precisa para operar com números reais.
Como configurar sua conta na Escalafy passo a passo
Conecte sua loja, seus custos e suas plataformas de anúncios para que a Escalafy mostre seus números reais. Este é o guia completo da configuração inicial.
Comissões de pagamento e impostos: como configurar na Escalafy
O que é automático e o que você precisa cadastrar na Nuvemshop, na Shopify e no Mercado Livre, além de como configurar os impostos da sua loja.
Como conectar Meta, Google e TikTok Ads à Escalafy
Conecte suas plataformas de anúncios, configure a taxa da sua agência e entenda seu TRUE ROAS: a rentabilidade real de cada campanha depois de todos os custos.
Meus números não fecham na Escalafy: como encontrar a diferença
Se os números do dashboard não batem com a sua planilha, siga estes passos para diagnosticar onde está a diferença e resolver rápido.
Como configurar os custos de envio na Escalafy
Quando usar o custo de envio do pedido, quando cadastrar custos personalizados por região e como funcionam o frete grátis e os envios do Mercado Livre.
Como cadastrar os custos dos seus produtos (e lidar com kits)
Três formas de cadastrar o custo dos seus produtos —manual, em massa ou por CSV— além de como os custos de kits e combos são calculados automaticamente.
Como centralizar seu estoque com o módulo de Estoque
Vincule todos os seus anúncios da Shopify, Nuvemshop e Mercado Livre a um mesmo SKU e tenha um estoque único, sincronizado com as vendas de todos os canais.
Projeção de estoque, alertas e histórico de estoque
Quantos dias de estoque restam, como simular picos de venda, configurar alertas de estoque baixo e revisar o histórico completo de movimentações.
Mercado Livre na Escalafy: ads, comissões e troca de conta
Quais ads do Mercado Livre pegamos, por que as métricas vão com um dia de atraso, como trocar de conta e por que às vezes há uma pequena diferença na quantidade de pedidos.
Custos fixos, variáveis e ad spend adicional
Como cadastrar funcionários, aluguéis e ferramentas como custos fixos, custos que variam por pedido, e investimento em mídia que não está integrado na Escalafy.
Como ler suas métricas e baixar relatórios na Escalafy
Personalize seu dashboard, entenda a diferença entre pedidos cobrados e totais, o CPA, os períodos de comparação, a cotação do dólar e como baixar relatórios.
Análise de Produto e Cross-Selling: o que mostra
Performance por produto e variação, rentabilidade real de cada um, e o relatório de cross-selling para entender quais produtos vendem juntos e quanto lift geram.
Fluxo de caixa: quando você vai receber cada venda
O relatório de fluxo de caixa mostra quanto você vendeu, quanto é líquido a receber, quanto já recebeu e quanto está pendente, com o detalhe de quando cada pagamento entra.
Contas, organizações e trabalho em equipe (workspaces)
Gerencie várias marcas a partir de uma mesma conta, convide sua equipe ou sua agência, e entenda como funcionam as integrações e a assinatura por workspace.
Planos, faturamento e paywall na Escalafy
Quando o paywall aparece, por que com poucos pedidos o uso é grátis, e o que acontece com o faturamento se você erra de plano ou chega ao limite dele.
Como aplicar mudanças a dados passados (retroatividade)
Por padrão as mudanças valem de hoje em diante. Aprenda a usar 'Aplicar a dados passados' para recalcular seus números históricos quando corrige um custo.