Como ler suas métricas e baixar relatórios na Escalafy

O dashboard da Escalafy é flexível e traz métricas que você não encontra em outro lugar. Veja o que vale saber para lê-lo bem.

Personalizar o dashboard

As seções e as métricas podem ser movidas e personalizadas, e você pode até criar suas próprias seções (por exemplo, uma de "Marketing"). O dashboard compara automaticamente cada métrica com o período anterior equivalente.

Pedidos > 0 vs pedidos totais

• Pedidos > 0: apenas os pedidos efetivamente cobrados. Os com pagamento por transferência pendente não são contados.
• Pedidos totais: todos os pedidos, sem filtrar por status de pagamento.

O que é o CPA?

• CPA do Meta: o investimento necessário para adquirir uma venda, segundo a métrica padrão.
• CPA próprio da Escalafy: pega o investimento em todos os canais e compara com as vendas obtidas.

Com qual período as métricas são comparadas?

Sempre com o equivalente anterior ao intervalo selecionado, como um espelho: uma semana é comparada com a semana anterior; um dia, com o dia anterior; um mês, com o mês anterior. Sempre a mesma quantidade de dias para trás.

Cotação do dólar

Você pode escolher a cotação do dólar para ver os números e converter seus custos em dólares, e ajustar a cotação manualmente com uma porcentagem positiva ou negativa. A cotação é salva por dia: ao ver períodos anteriores, respeita-se a que você tinha em cada dia.

Como a cotação do dólar é aplicada em cada pedido?

A Escalafy usa a cotação do dia em que o pedido chegou para fazer os cálculos, conforme configurado em Configuração > Cotação do dólar. Se você reprocessar pedidos anteriores, as cotações não são sobrescritas: cada pedido mantém a cotação do dia em que foi criado.

O "Profit" que a Escalafy envia ao pixel do Google já desconta os custos?

Sim. O profit que a Escalafy reporta ao pixel do Google desconta todos os custos — produto, frete, comissões e impostos — exceto os custos adicionais (fixos e variáveis).

Baixar relatórios

Dentro do dashboard, ao escolher a "visão de tabela", você pode baixar os relatórios a partir dali.