A partir de outubro de 2026, o módulo do Mercado Livre no Escalafy incorpora várias métricas novas que dão mais visibilidade sobre a sua operação nesse canal.
Novas métricas disponíveis
- Vendas parceladas vs. à vista: você pode ver o detalhamento do seu faturamento e pedidos conforme o comprador pagou parcelado ou à vista.
- Envios sem Flex: envios próprios (não Flex) que o Mercado Livre registra para suas vendas.
- Envios pagos por você: valor total de envios que você absorveu no período.
- Reembolsos por devoluções e reclamações: valor que o Mercado Livre te reembolsou no período.
- Vendas canceladas: pedidos que foram cancelados antes do envio.
Por que essas métricas são úteis?
O detalhamento parcelado vs. à vista permite entender melhor o custo financeiro real das suas vendas: as vendas parceladas no Mercado Livre têm um impacto na margem que nem sempre fica visível no total de faturamento.
Os dados de envios e reembolsos dão mais controle sobre os custos operacionais que às vezes ficam fora da análise de rentabilidade por canal.
Essas métricas são atualizadas automaticamente na sua conta. Não é necessária nenhuma configuração adicional — se o Mercado Livre já está conectado, os novos dados já estão disponíveis no módulo.