Primeiros passos29 de agosto de 2026 2 min de leitura

Desde quando você vê dados na Escalafy (e por que pode dar negativo no começo)

Ao terminar a configuração trazemos os últimos 30 dias. O que entra nesse período, até onde dá para voltar e por que um lucro negativo no início costuma ser normal.

Quando você termina o passo a passo e clica em Atualizar últimos 30 dias, a Escalafy aplica toda a sua configuração e traz os pedidos dos 30 dias anteriores. Não trazemos dados anteriores a esse momento.

Até onde dá para voltar

Depois dessa primeira sincronização você pode usar Aplicar a dados passados nas seções de configuração para alcançar até 45 dias para trás. Esse é o máximo: além disso não há dados disponíveis.

Daí em diante fica tudo registrado. Daqui a um ano você vai conseguir consultar os dados deste mês sem problema.

Por que pode aparecer um lucro negativo

É esperado se você cadastrou custos adicionais com datas anteriores ao seu período de dados. Nesses dias você vê o custo descontado sem faturamento que o compense, e o resultado fica negativo.

Não é um erro: conforme avançam os dias com dados reais, o número se normaliza sozinho.

Enquanto você não clicar em Atualizar últimos 30 dias, a configuração não é aplicada de forma uniforme e os números ficam desencontrados. É o passo que fecha a configuração, não um extra opcional.

Não encontrou o que procurava?Fale com o time

Pare de operar no escuro.Resultados reais, em tempo real.

Você conecta em minutos. A Escalafy te diz se ganha ou perde dinheiro — hoje, não no fim do mês.

Teste 7 dias · Sem cartão · Cancele quando quiser