O frete é um dos custos que mais distorce sua margem real se você não cadastrar direito. Na Escalafy você tem duas formas de tratá-lo.
As duas opções
- Custo de envio do pedido (automático): a Escalafy pega o custo direto do detalhe de cada pedido. Se sua logística está integrada na Shopify ou Nuvemshop, esta é a opção indicada.
- Custos de envio personalizados: se você tem frete próprio, motoboy ou o custo da loja não reflete o real, pode definir um custo por região (ou um custo geral para o país inteiro).
Envios personalizados por plataforma
Nuvemshop: se o frete sai no pedido, pegamos automático. Se você usa logística própria, configure a opção de envios personalizados.
Shopify: se você tem um método de envio personalizado, configure-o definindo uma média entre o custo do frete personalizado e o da loja.
Ofereço frete grátis, a Escalafy desconta mesmo assim?
Depende de como aparece no pedido. Se o valor do frete está discriminado mas riscado (por exemplo "R$ 50" riscado e "R$ 0"), a Escalafy vê e considera como custo. Se aparece como zero sem nenhum valor discriminado, nada é descontado.
Se você oferece frete grátis mas absorve o custo, garanta que o valor apareça discriminado no pedido para a Escalafy computá-lo corretamente.
Envios do Mercado Livre
São 100% automáticos: custos de envio e bonificações. A exceção importante: se você usa Mercado Envios Flex, é obrigatório definir os custos de envio personalizados por região, porque o Mercado Livre não nos passa o custo desses envios. Isso vale mesmo que na loja você tenha escolhido "custos de envio do pedido": são configurações independentes.
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