Quando você ativa o Pixel para Email do Escalafy com Klaviyo ou Perfit, a integração começa a identificar visitantes e enviar eventos a partir desse momento. Os dados anteriores à ativação não podem ser recuperados nem importados.
O que acontece antes de ativar o Pixel?
Antes de instalar o Pixel, Klaviyo e Perfit só conseguem enviar flows para as pessoas que já conhecem — ou seja, para quem já tem o e-mail salvo e está identificado na sua plataforma de e-mail. Os visitantes anônimos da sua loja não são identificados, e os flows não chegam até eles.
O que muda quando você ativa o Pixel?
Uma vez ativo, o Pixel do Escalafy começa a identificar os visitantes da sua loja (inclusive os que navegaram sem comprar) e envia esses eventos para Klaviyo ou Perfit em tempo real. Isso permite que:
- Os flows de carrinho abandonado cheguem para muito mais pessoas.
- Os flows de navegação e visita de produto sejam disparados para pessoas que o e-mail não identificava antes.
- Você possa fazer remarketing por e-mail para visitantes que nunca compraram.
Sem retroatividade. Os visitantes que passaram pela sua loja antes de ativar o Pixel não podem ser recuperados. O histórico de identificação começa no dia em que você instala o Pixel — quanto antes ativar, mais rápido cresce sua base de contatos identificados.
Quanto tempo leva para ver o impacto?
Os primeiros flows começam a sair desde o dia 1 da ativação, à medida que o Pixel identifica visitantes. Nas primeiras semanas o volume vai crescendo conforme mais visitantes ficam identificados no Klaviyo ou Perfit.
Mais sobre como funciona em Pixel para Klaviyo e Pixel para Perfit.