Suele ser una diferencia cercana al 1% y tiene dos causas conocidas.
1. El momento en que se cuenta la orden
Mercado Libre a veces cuenta la orden cuando se agrega al carrito, no cuando efectivamente se cierra y se paga. Nosotros la tomamos cuando se concreta.
2. Órdenes múltiples
En las órdenes de Mercado Libre con varios productos, nosotros contamos una orden por producto.
Lo importante: aunque el conteo de órdenes difiera levemente, la facturación debe coincidir. Si la facturación también difiere, ahí sí escríbenos y lo revisamos.
Otra causa menor: el corte de los 30 días cae en un momento del día concreto, así que el borde del período puede sumar o restar alguna orden respecto del reporte de la plataforma.
