Centro de Ayuda

Costos, Comisiones e Impuestos

Cómo cargar costos, comisiones, cuotas e impuestos para que el margen sea real.

¿Pueden excluir el IVA de todos los cálculos?

Esta funcionalidad aún no está disponible. Si eres Responsable Inscripto o importador y quieres ver los números sin IVA, esto explica el estado actual y la alternativa.

¿Cómo funciona la sincronización de costos entre plataformas?

Si tienes la misma tienda en Shopify y Tiendanube, puedes unificar los costos de producto en un clic. Cómo funciona el match por SKU y qué pasa cuando hay diferencias.

Cómo calcular el porcentaje de impuestos que tienes que cargar

El método exacto para sacar tu porcentaje real a partir de tu última facturación, seas Responsable Inscripto o monotributista, y dónde encontrar lo que te retuvieron.

Impuestos en Shopify y en Tienda Nube: no funcionan igual

En Shopify el impuesto de la tienda se aplica a todos los métodos de pago. En Tienda Nube, el porcentaje de un método personalizado reemplaza al de la tienda.

Impuestos de Mercado Libre: SIRTAC, SIRCUPA y percepciones de fin de mes

Qué tomamos automáticamente de Mercado Libre, qué no, y cómo contemplar las percepciones que su API no nos comparte.

¿Dónde cargo lo que pago de monotributo?

El monotributo va como costo fijo adicional, no en comisiones.

Mi IVA varía mucho mes a mes, ¿cómo lo cargo?

Dos formas válidas de contemplar el IVA, y cuándo conviene cada una.

Qué costo cargar en un pack, combo o bundle

Siempre el costo unitario. Cómo verificar que un 2x1 esté descontando bien.

Cómo cargar los costos de muchos productos de una vez

Edición en bulk, plantilla de Excel, y cómo encontrar los productos a los que todavía les falta el costo.

Activé usar costos de la tienda y aparecen en cero

Si en tu tienda el costo está vacío, llega vacío. Cómo corregirlo.

Compré stock nuevo a otro precio, ¿cómo manejo los dos costos?

Escalafy contempla un costo por producto. Las dos formas de manejar un cambio de precio del proveedor.

En qué formato hay que cargar los costos

Sin separadores de miles y con punto como decimal.

Cargué un costo fijo mensual pero el dashboard muestra menos, ¿está mal?

No: los costos fijos se dividen proporcionalmente según la recurrencia o el rango de fechas.

Cómo manejar un costo fijo que cambia de monto mes a mes

No crees un costo nuevo cada vez: agrega tarifas sobre el mismo costo.

Los costos adicionales no requieren reprocesar

Es la excepción: se aplican solos. Todo lo demás sí necesita reproceso.

¿Puedo cargar un costo variable que aplique solo a algunas ventas?

Los costos variables se asocian a la facturación o a la cantidad de órdenes, no a un subconjunto.

Cómo cargar el costo del packaging

Depende de si es parejo en todas las órdenes o no.

¿Tengo que cargar en Costos Adicionales lo que ya está en el costo de producto?

No: se estaría descontando dos veces.

Vendo lo mismo en Tienda Nube y Mercado Libre, ¿cargo el costo dos veces?

Si los productos comparten SKU, hay un botón que copia los costos de una plataforma a la otra.

Mi agencia me cobra un porcentaje sobre la pauta, ¿dónde lo cargo?

Al conectar Meta puedes agregar un fee sobre el ad spend. Qué se puede y qué no.

Envíos de Mercado Libre: Full es automático, Flex se configura

Qué tomamos solos, qué tienes que cargar tú y dónde ver las bonificaciones de envío.

Costos de envío: por país, por provincia y los cordones de Flex

Los tres niveles de configuración disponibles y por qué el cordón 1 no siempre es el que crees.

Ofrezco envío gratis, ¿pongo el costo de envío en cero?

No. Es el error de configuración que más infla la ganancia, y pasa desapercibido en todas las órdenes.

Configuré envíos personalizados pero algunas órdenes siguen con envío 0

Pasa cuando la orden usa un método de envío del que la plataforma no manda el costo. Las dos formas de resolverlo.

¿Por qué me retienen Ingresos Brutos en unas ventas y en otras no?

Mercado Pago y Mercado Libre retienen IIBB según tu situación fiscal en la provincia de destino. Cómo funciona y dónde verificar cuánto te retuvieron.

Comisiones de pago e impuestos: cómo configurarlos en Escalafy

Qué se toma automático y qué tienes que cargar a mano en Tiendanube, Shopify y Mercado Libre, más cómo configurar los impuestos de tu tienda según tu condición fiscal.

Cómo configurar los costos de envío en Escalafy

Cuándo conviene tomar el costo de envío de la orden, cuándo cargar costos personalizados por provincia y cómo se manejan el envío gratis y los envíos de Mercado Libre.

Cómo cargar los costos de tus productos (y manejar bundles)

Tres formas de cargar el costo de tus productos —manual, en bulk o por CSV— más cómo se calculan automáticamente los costos de bundles y combos.

Costos fijos, variables y ad spend adicional

Cómo cargar empleados, alquileres y herramientas como costos fijos, costos que varían por orden, y gasto publicitario que no está integrado en Escalafy.

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