Cuenta y Planes29 de agosto de 2026 2 min de lectura

Cómo cancelar tu suscripción (eliminar la organización no la cancela)

El error más caro del proceso: borrar la organización no da de baja el cobro. Dónde está el botón real de cancelación.

Para dar de baja tienes que entrar a Suscripción en la barra lateral izquierda y usar el botón Cancelar suscripción.

Eliminar la organización NO cancela el cobro. Es el error más frecuente: la organización desaparece de tu vista, la suscripción sigue activa y el cargo vuelve a aparecer al mes siguiente.

Si ya te pasó

Si eliminaste la organización sin cancelar y te siguieron cobrando, escríbenos y lo resolvemos. También ten en cuenta que eliminar la organización no libera la conexión de la tienda: si más adelante intentas conectar esa misma tienda en otra organización, te va a decir que ya está conectada.

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