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Cuenta y Planes15 de julio de 2026 2 min de lectura

Cuentas, organizaciones y trabajo en equipo (workspaces)

Maneja varias marcas desde una misma cuenta, invita a tu equipo o a tu agencia, y entiende cómo funcionan las integraciones y la suscripción por workspace.

Con una misma cuenta de Escalafy puedes manejar varias marcas y compartir el acceso con tu equipo o tu agencia.

Varias marcas en una cuenta

Puedes tener varias organizaciones; cada una es un espacio de trabajo (workspace) independiente, y vas cambiando entre uno y otro. Si tienes 2 marcas, también existe la Vista Combinada (abajo a la izquierda, en organizaciones) que muestra las métricas de todas tus marcas de forma agregada.

Invitar a tu equipo o a una agencia

Puedes invitar miembros y darles acceso a un workspace para trabajar de forma colaborativa. Si eres una agencia, puedes acceder a las cuentas de tus clientes desde una misma cuenta. Para invitar: abajo a la izquierda (logo de la empresa) > Gestionar > Miembros > Invitar.

Integraciones y suscripción por workspace

Ambas se manejan a nivel workspace: cada uno tiene sus propias conexiones (una tienda, cuenta de Facebook, Mercado Libre) y su propia suscripción con su propio tier. Pagas por cada espacio de trabajo por separado.

Cambiar el mail de la cuenta

Clic en tu perfil (abajo a la izquierda) > Gestionar cuenta > setea el nuevo mail y configúralo como primario.

Si desconecto mi tienda, ¿se pierde el historial de órdenes?

No. El historial de órdenes previas se mantiene aunque desconectes la tienda.

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