El Camino del comprador es una función del Pixel de Escalafy que muestra el recorrido completo de cada cliente antes de realizar una compra. Disponible desde octubre de 2026 para cuentas con el Pixel activo.
¿Qué información muestra?
- Qué canal trajo al cliente originalmente (primer toque).
- Por cuáles canales pasó después durante su proceso de decisión.
- Cuánto tiempo tardó entre cada etapa.
- Cuál fue el canal que cerró la venta (último toque).
¿Para qué sirve?
Te permite entender la atribución multi-canal real: qué canales asisten una compra vs. cuál la cierra. Con esta información puedes evaluar el valor de cada canal más allá del último clic.
Por ejemplo, puede que Meta Ads sea el canal que trae al cliente por primera vez, pero el email sea el que lo termina de convencer días después. Sin el Camino del comprador, el email se llevaría todo el crédito (o Meta, dependiendo del modelo de atribución).
Atribución formal en desarrollo. El análisis first-click y last-click automatizado está en progreso. Por ahora puedes ver el recorrido visualmente por cada orden y sacar tus propias conclusiones sobre qué canales asisten y cuáles cierran.
¿Cómo accedo?
El Camino del comprador está disponible dentro del módulo del Pixel de Escalafy. Necesitas tener el Pixel activo en tu tienda. Si no lo tienes todavía, contáctanos para activarlo.