Cuando activas el Pixel para Email de Escalafy con Klaviyo o Perfit, la integración empieza a identificar visitantes y enviarles eventos a partir de ese momento. Los datos anteriores a la activación no se pueden recuperar ni importar.
¿Qué pasa antes de activar el Pixel?
Antes de instalar el Pixel, Klaviyo y Perfit solo pueden enviar flujos a las personas que ya conocen — es decir, a quienes ya tienen su email guardado y están identificados en tu plataforma de email. Los visitantes anónimos de tu tienda no se identifican, y los flujos no les llegan.
¿Qué cambia cuando activas el Pixel?
Una vez activo, el Pixel de Escalafy empieza a identificar a los visitantes de tu tienda (incluso los que navegaron sin comprar) y le envía esos eventos a Klaviyo o Perfit en tiempo real. Eso permite que:
- Los flujos de carrito abandonado lleguen a mucha más gente.
- Los flujos de navegación y visita de producto se disparen para personas que el email no identificaba antes.
- Puedas hacer remarketing por email a visitantes que nunca compraron.
No hay retroactividad. Los visitantes que pasaron por tu tienda antes de activar el Pixel no se pueden recuperar. El historial de identificación empieza el día que instalas el Pixel — cuanto antes lo actives, más rápido empieza a crecer tu base de contactos identificados.
¿Cuánto tiempo tarda en verse el impacto?
Los primeros flujos empiezan a salir desde el día 1 de activación, a medida que el Pixel identifica visitantes. En las primeras semanas el volumen va creciendo a medida que más visitantes quedan identificados en Klaviyo o Perfit.
Más sobre cómo funciona en Pixel para Klaviyo y Pixel para Perfit.
