Solución de problemas28 de octubre de 2026 2 min de lectura

El Punto de Equilibrio me aparece en $0

El Punto de Equilibrio necesita costos adicionales para calcularse. Si no tienes ninguno cargado, siempre va a aparecer en $0.

El Punto de Equilibrio mide cuánto tienes que vender para cubrir tus costos fijos. Si no tienes ningún costo adicional cargado, Escalafy no tiene costos que cubrir y el resultado es $0.

Por qué pasa

El cálculo depende de que haya costos adicionales configurados (fijos o variables). Sin ellos, el número es vacío y aparece como $0. Reprocesar los datos no cambia esto: la causa no es un problema de datos, sino la ausencia de costos adicionales.

Cómo solucionarlo

Ve a Configuración → Costos adicionales y carga al menos un costo fijo: el sueldo de alguien, el alquiler, las herramientas que pagas por mes, lo que corresponda a tu negocio. Después de guardar, el Punto de Equilibrio se calcula automáticamente.

¿No encuentras lo que buscas?Habla con el equipo

Cierra el Excel. Abre Escalafy.

Conecta tus tiendas, tus cobros y tus ads en 5 minutos y mira la ganancia real de hoy — no la de fin de mes.